Zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie vendo.bot.
W związku z korzystaniem przez Użytkownika ze Strony, Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych usług. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania ze Strony przez Użytkownika.
Dane osobowe wszystkich Użytkowników korzystających ze Strony (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies), przetwarzane są przez Administratora:
Aktywność Użytkownika na Stronie, w tym jego dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych (specjalnym programie komputerowym służącym do przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i działaniach dotyczących systemu informatycznego służącego do świadczenia usług przez Administratora). Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Administrator przetwarza je również w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu realizowania działań marketingowych, które mogą polegać na przesyłaniu Użytkownikowi treści marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom (newsletter).
W tym celu, po uprzedniej zgodzie wyrażonej przez Użytkownika, Administrator przetwarza adres e-mail podany przez Użytkownika na Stronie. Administrator prowadzi newsletter samodzielnie, w oparciu o własną infrastrukturę – dane zapisu na newsletter nie są przekazywane zewnętrznemu dostawcy usługi wysyłki. Zgodę można wycofać w każdej chwili, korzystając z odnośnika „Zrezygnuj” w stopce każdej wiadomości lub pisząc na adres kontakt@vendo.bot.
Administrator nie podejmuje decyzji automatycznych w stosunku do Użytkownika oraz dane osobowe Użytkownika nie podlegają profilowaniu.
Strona Administratora używa plików „cookies”. Są to krótkie informacje tekstowe, zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie, czy też innym urządzeniu użytkownika. Mogą być one odczytywane przez Administratora, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzysta. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Więcej informacji na temat plików cookies można uzyskać na stronie www.allaboutcookies.org.
Określając szczegółowo, w ramach Strony Administrator wykorzystuje następujące rodzaje plików Cookies:
Pliki cookies stosowane w serwisie nie przechowują danych osobowych ani innych informacji zebranych od Użytkownika. Strona wykorzystuje cookies do zidentyfikowania sesji przeglądarki, co umożliwia korzystanie z funkcji serwisu. Korzystanie z technik „cookies” nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych i adresowych Użytkownika ani żadnych informacji poufnych z jego komputera.
Cookies stosowane są do następujących celów: zachowanie bezpieczeństwa usług i zapobiegania oszustwom, ułatwienia wydajności strony, rejestracja wizyt do celów marketingowych i statystycznych, korzystanie z funkcji społecznościowych, wspieranie personalizacji stron internetowych (np. zapisywania ustawień języka). Pliki cookies mogą być również wykorzystywane i zamieszczane przez współpracujących z Administratorem partnerów – podlegają wówczas politykom cookie lub politykom prywatności zamieszczających je podmiotów.
Zakres oraz cel gromadzenia danych, oraz droga kontaktu i realizacji praw czy dokonania ustawień zapewniających ochronę prywatności zostały opisane w polityce prywatności poszczególnych usługodawców.
Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie informacji zawartych w plikach cookies poprzez wyrażenie zgody udzielanej podczas pierwszego wejścia na Stronę w ramach wyświetlanego okna. Użytkownik może zgodzić się na przetwarzanie wszystkich danych lub tylko tych, które są niezbędne w celu prawidłowego wyświetlania strony Serwisu.
Pliki niezbędne (m.in. identyfikator sesji i utrzymanie zalogowania) zapisywane są zawsze, ponieważ bez nich Serwis nie działa prawidłowo. Pliki i technologie marketingowe – w Serwisie jest to wyłącznie Meta Pixel – nie są uruchamiane do momentu wyrażenia przez Użytkownika zgody; wybór opcji „Tylko niezbędne” oznacza, że narzędzie to nie zostanie wczytane, a żadne dane nie zostaną przekazane do Meta.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoją decyzję, otwierając ponownie okno wyboru: Ustawienia plików cookies.
Użytkownik, który nie chce wykorzystywania plików Cookies w opisanym powyżej celu, w każdej chwili może usunąć je ręcznie. Do zapoznania się ze szczegółową instrukcją postępowania należy odwiedzić stronę internetową producenta używanej przeglądarki internetowej.
Administrator informuje, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może spowodować trudności w korzystaniu ze strony internetowej i ograniczenie jej funkcjonalności.
Administrator informuje Użytkowników, że powierza przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom:
W ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego:
OVH SAS z siedzibą przy 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francja – dostawca infrastruktury hostingowej, na której działa Strona, oraz usługi OVH AI Endpoints, w ramach której przetwarzane są treści przekazywane przez Użytkownika w celu wygenerowania opisów produktów (m.in. kody EAN, nazwy i opisy produktów). Dane przetwarzane są na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej. Więcej informacji o standardach prywatności dostawcy dostępne jest pod linkiem: https://www.ovhcloud.com/pl/personal-data-protection/.
Meta Platforms Ireland Limited z siedzibą przy Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia – dostawca narzędzia Meta Pixel, służącego do pomiaru skuteczności działań reklamowych. Narzędzie uzyskuje dostęp do informacji o wizycie Użytkownika na Stronie w postaci identyfikatora przeglądarki, adresu IP, informacji o urządzeniu i przeglądarce oraz zdarzeń takich jak wyświetlenie strony, rejestracja Konta czy zakup pakietu. Narzędzie uruchamiane jest wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody na pliki marketingowe. Więcej informacji o standardach prywatności dostępne jest pod linkiem: https://www.facebook.com/privacy/policy.
Administrator korzysta ponadto z narzędzia analitycznego Umami, utrzymywanego na własnej infrastrukturze Administratora. Narzędzie nie wykorzystuje plików cookies, nie profiluje Użytkowników, a zbierane dane nie są przekazywane podmiotowi trzeciemu.
Poza Europejskim Obszarem Gospodarczym:
W związku z tym, że niektóre podmioty współpracujące z Administratorem mają siedziby poza Unią Europejską, a zatem w świetle przepisów RODO są traktowane jako tzw. państwa trzecie, Administrator zapewnia, że dane są przekazywane wyłącznie podmiotom, które zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.
Stripe, Inc. (354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, CA 94080, USA) wraz z podmiotem Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irlandia) – operator płatności obsługujący zakup pakietów w Serwisie. Operator uzyskuje dostęp do danych niezbędnych do realizacji i rozliczenia płatności, w tym adresu e-mail, danych rozliczeniowych oraz danych karty płatniczej podawanych przez Użytkownika bezpośrednio na stronie operatora. Administrator nie otrzymuje ani nie przechowuje danych karty płatniczej. Więcej informacji o standardach prywatności dostępne jest pod linkiem: https://stripe.com/privacy.
W przypadku narzędzia Meta Pixel dane mogą być przekazywane również do Meta Platforms, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych.
Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub realizowania zamówienia, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora.
Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
Użytkownikowi przysługuje prawo:
W zakresie, w jakim dane Użytkownika przetwarzane są na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem.
Użytkownik ma prawo zgłoszenia sprzeciwu względem przetwarzania danych dla celów marketingowych, jeśli przetwarzanie odbywa się w związku z uzasadnionym interesem Administratora, a także – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika w innych przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora (np. w związku z realizacją celów analitycznych i statystycznych).
W związku z realizacją usług dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych oraz podmiotom powiązanym z Administratorem jak kancelaria prawna czy biuro rachunkowe.
Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@vendo.bot lub pisemnie na adres siedziby Administratora (ul. Rynek 16/8, 59-500 Złotoryja).
Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od dnia 4 września 2026 r..